Preguntas frecuentes
Lo esencial para organizar tu evento y para asistir a uno.
Para quien organiza
¿Cómo creo mi primer evento?
Crea tu cuenta, entra al panel y elige «Crear evento». Defines el nombre, las fechas, el lugar y lo que quieres preguntar a tus asistentes. Puedes dejarlo en borrador todo el tiempo que necesites.
¿Cómo comparto el enlace de inscripción?
En la pestaña «Compartir» de tu evento encuentras el enlace y un código QR para difundirlo por correo, redes o en un afiche. Abre la inscripción cuando estés listo.
¿Puedo pausar o cerrar las inscripciones?
Sí. Desde el panel puedes abrir, pausar o cerrar la inscripción en cualquier momento, y mostrar el mensaje que prefieras.
¿Cómo recibo a la gente el día del evento?
Tu equipo abre la pantalla de puerta en un celular o notebook, y lee la entrada de cada persona o la busca por su código. Si necesitas más de una puerta, cada anfitrión recibe su propio enlace.
¿Puedo saber cuánta gente hay dentro?
Sí. El control de aforo suma las entradas y resta las salidas, y avisa cuando el lugar se acerca a su capacidad.
Para quien asiste
¿Dónde está mi entrada?
Al inscribirte recibes tu entrada digital con un código QR. Guárdala en tu teléfono o toma una captura de pantalla, porque funciona aunque no tengas señal en la puerta.
Perdí mi entrada, ¿qué hago?
Puedes pedir que te la enviemos de nuevo desde el enlace de tu perfil, o escribir al organizador del evento.
El código QR no se lee, ¿qué hago?
Sube el brillo de la pantalla y acércalo a unos 20 centímetros del lector. Si sigue sin funcionar, el equipo de la puerta puede buscarte por tu código.
Tu cuenta y tus datos
Olvidé mi contraseña.
En la pantalla de ingreso elige «Olvidé mi contraseña» y te enviamos un enlace al correo de tu cuenta.
¿Cómo cuidan los datos de mis asistentes?
Pedimos solo lo necesario, cada autorización queda registrada y los datos se eliminan pasado el plazo acordado. Puedes leer todo en nuestra política de privacidad.
¿No encontraste lo que buscabas?
Escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas hábiles.
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